Chính sách bảo mật

Tôn trọng quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi tôn trọng tính quan trọng của thông tin và quyền riêng tư của các cá nhân.

Chính sách quyền riêng tư này phác thảo cách các thị trường việt quất (thị trường việt quất) quản lý, xử lý và bảo vệ thông tin và dữ liệu cá nhân mà nó nắm giữ về bạn bao gồm thông tin và dữ liệu mà thị trường quả việt quất thu thập trong quá trình cung cấp sản phẩm và dịch vụ của mình cho bạn và thông tin và dữ liệu mà thị trường Blueberry nắm giữ sau khi mối quan hệ bị chấm dứt. Chính sách quyền riêng tư này cũng áp dụng cho thông tin và dữ liệu mà thị trường quả việt quất thu thập từ các bên thứ ba bao gồm thông tin và dữ liệu mà thị trường quả việt quất nhận được thông qua các cơ quan hoặc cơ quan báo cáo tín dụng.

Chính sách quyền riêng tư này chứa thông tin về cách bạn có thể truy cập và kiểm soát các thị trường việt quất thông tin về bạn, cách bạn có thể yêu cầu thị trường việt quất để sửa thông tin của mình và cách bạn có thể khiếu nại nếu bạn lo ngại về cách thức thị trường việt quất đã quản lý thông tin của bạn.

Bất kỳ tài liệu tham khảo nào về ’chúng tôi,’ ’của chúng tôi,’ chúng tôi, hoặc ’nó trong chính sách quyền riêng tư này là một tham chiếu đến thị trường việt quất vì bối cảnh yêu cầu trừ khi có quy định khác. Tương tự, bất kỳ tài liệu tham khảo nào về ‘bạn,’ ’của bạn,‘ của bạn, hoặc ‘chính bạn trong chính sách quyền riêng tư này là một tài liệu tham khảo cho bất kỳ khách hàng nào của thị trường quả việt quất, khách hàng tiềm năng, cổ đông và những người khác, vì bối cảnh yêu cầu trừ khi có quy định khác.

Chính sách quyền riêng tư này sẽ được xem xét theo thời gian để tính đến các luật và công nghệ mới, thay đổi hoạt động và thực tiễn của thị trường quả việt quất và để đảm bảo nó vẫn phù hợp với môi trường thay đổi. Bất kỳ thông tin nào chúng tôi nắm giữ sẽ được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật mới nhất được hiển thị trên (các) trang web của công ty chúng tôi. Ngoài ra, trong suốt mối quan hệ của chúng tôi với bạn, chúng tôi có thể cho bạn biết thêm về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn. Điều này có thể là khi bạn hoàn thành một ứng dụng hoặc biểu mẫu hoặc nhận các tài liệu tiết lộ quan trọng từ chúng tôi, chẳng hạn như các điều khoản và điều kiện. Bạn cũng nên xem xét các tuyên bố này vì chúng có thể có nhiều chi tiết cụ thể hơn.

Thu thập thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân và dữ liệu về bạn để thực hiện các chức năng và hoạt động khác nhau một cách hiệu quả. Nếu chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi có thể không thể đối phó với bạn hoặc cung cấp cho bạn một sản phẩm hoặc dịch vụ. Do tính chất của các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp và các nghĩa vụ pháp lý liên quan của chúng tôi, chúng tôi không có tùy chọn cho phép bạn đối phó với chúng tôi trên cơ sở ‘ẩn danh. Chúng tôi cũng thu thập thông tin cá nhân của bạn nếu luật pháp yêu cầu chúng tôi thu thập nó.

Chúng tôi có được hầu hết các thông tin trực tiếp từ bạn, thông qua ứng dụng hoặc các biểu mẫu khác và từ việc duy trì hồ sơ thông tin được cung cấp trong quá trình dịch vụ khách hàng đang diễn ra. Ví dụ: bạn sẽ cần cung cấp cho chúng tôi thông tin của bạn khi bạn mở tài khoản giao dịch, sẽ ở dạng ứng dụng, giao dịch với chúng tôi qua điện thoại, gửi thư cho chúng tôi hoặc sử dụng (các) trang web của chúng tôi.

Khi bạn đăng ký một trong các sản phẩm hoặc dịch vụ của Blueberry Market, chúng tôi có thể thu thập và giữ thông tin cá nhân từ bạn bao gồm (nhưng không giới hạn) tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, số thuế (TFN) của bạn, ngày sinh, thu nhập hàng năm và các chi tiết tài chính khác, chi tiết việc làm, lịch sử tín dụng và lịch sử giao dịch của bạn.

Thu thập thông tin từ các bên thứ ba

Có thể có những lúc chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân về bạn từ bên thứ ba. Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân về bạn có sẵn công khai, bao gồm thông tin từ các thư mục qua điện thoại, cuộn bầu cử hoặc các trang web có liên quan khác. Ví dụ: chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân về bạn từ:

• Các cơ quan báo cáo tín dụng và/hoặc các nhà cung cấp tín dụng khác - để thu thập thông tin về các sản phẩm họ cung cấp cho bạn và lịch sử tín dụng của bạn;
• Các tổ chức chúng tôi có một sự sắp xếp để cùng cung cấp sản phẩm;
• Các công ty tiếp thị - để thu thập thông tin về bạn để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn một sản phẩm hoặc dịch vụ có thể được bạn quan tâm; Và
• Các nhà môi giới và/hoặc các thực thể liên quan khác có thể đã giới thiệu bạn với chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin và dữ liệu về cách bạn sử dụng trang web và/hoặc các trang web khác của chúng tôi để giúp chúng tôi điều chỉnh tốt hơn các dịch vụ của chúng tôi cho bạn. Ví dụ: chúng tôi có thể tự động làm điều này khi bạn nhấp vào liên kết từ trang web của chúng tôi hoặc truy cập trang web bên ngoài hiển thị quảng cáo của Blueberry Markets, hoặc khi bạn đăng nhập vào cổng hoặc dịch vụ trực tuyến của chúng tôi (để biết thêm thông tin, hãy xem phần Sử dụng cookie và công nghệ theo dõi khác). Bất kỳ tiết lộ và/hoặc xử lý thông tin này sẽ phù hợp với Chính sách bảo mật này.

Thu thập thông tin nhạy cảm

Trong chính sách quyền riêng tư này, ‘thông tin nhạy cảm, đề cập đến thông tin cá nhân về một người có nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, ý kiến ​​chính trị, thành viên của một hiệp hội chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hoặc các điều kiện, niềm tin triết học, thành viên của một hiệp hội chuyên nghiệp hoặc thương mại, thành viên của một công đoàn, định hướng tình dục hoặc thực tiễn, hồ sơ tội phạm, thông tin về gen hoặc gen y tế.

Chúng tôi sẽ không thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin nhạy cảm về bạn trừ khi chúng tôi cần thông tin cho một trong các chức năng hoặc hoạt động của chúng tôi (hoặc khi chúng tôi bắt buộc phải làm như vậy) và chúng tôi đã có được sự đồng ý của bạn.

Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân mà chúng tôi chưa yêu cầu, thì chúng tôi sẽ chỉ giữ lại thông tin mà chúng tôi có quyền nắm giữ vì các sản phẩm và dịch vụ chúng tôi cung cấp. Tuy nhiên, nếu thông tin bổ sung này là thặng dư cho các yêu cầu của chúng tôi nhưng được cung cấp cho chúng tôi theo cách kết hợp với thông tin mà chúng tôi được yêu cầu hoặc có quyền giữ lại thì bạn thừa nhận rằng thông tin không được yêu cầu này có thể được chúng tôi giữ theo cách tương tự như sự cân bằng thông tin cá nhân của bạn.

Sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn, nơi có cơ sở pháp lý để làm như vậy, nơi thông tin đó là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ phát sinh từ các thỏa thuận giữa bạn và thị trường quả việt quất, hoặc nơi mà chúng tôi quan tâm để làm như vậy.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho một số mục đích bao gồm:

• để xem xét yêu cầu của bạn về một sản phẩm hoặc dịch vụ;
• để cho phép chúng tôi cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ;
• Để cho bạn biết về các sản phẩm và dịch vụ khác có thể được bạn quan tâm;
• để hỗ trợ sắp xếp với các tổ chức khác liên quan đến việc quảng bá hoặc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ;
• để quản lý tài khoản hoặc thực hiện các nhiệm vụ hành chính và hoạt động khác (bao gồm quản lý rủi ro, phát triển hệ thống và kiểm tra, ghi điểm tín dụng và đào tạo nhân viên, thu nợ và nghiên cứu về sự hài lòng của thị trường hoặc khách hàng);
• Để xem xét bất kỳ mối quan tâm hoặc khiếu nại nào bạn nêu ra đối với thị trường việt quất và/hoặc để quản lý bất kỳ hành động pháp lý nào giữa bạn và thị trường quả việt quất;
• để ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ gian lận thực tế hoặc đình chỉ, hoạt động bất hợp pháp hoặc hành vi sai trái;
• để xác định bạn hoặc thiết lập tình trạng thuế của bạn theo bất kỳ luật pháp, quy định hoặc hiệp ước nước ngoài nào theo thỏa thuận với bất kỳ cơ quan thuế nào; Và
• Theo yêu cầu của các luật, quy định, quy tắc thực hành và hệ thống thanh toán bên ngoài.

Là một phần của dịch vụ của chúng tôi cho bạn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn để cho bạn biết về sản phẩm và dịch vụ hoặc các chương trình khuyến mãi và các cơ hội khác mà bạn có thể quan tâm. Thỉnh thoảng chúng tôi có thể liên hệ với bạn để cho bạn biết về các sản phẩm hoặc dịch vụ mới hoặc hiện có. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các thực thể hoặc đối tác kinh doanh liên quan để cho phép họ cho bạn biết về một sản phẩm hoặc dịch vụ. Tùy thuộc vào tình huống và nơi các hoạt động này không phát sinh từ lợi ích hợp pháp của chúng tôi, sự đồng ý của bạn với các hoạt động của chúng tôi sẽ được yêu cầu.

Bạn có thể liên hệ với thị trường việt quất bất cứ lúc nào nếu bạn không muốn nhận thông tin liên lạc như vậy. Xin lưu ý rằng chúng tôi không sử dụng bất kỳ thông tin nào chúng tôi đã nhận được về bạn thông qua hệ thống báo cáo tín dụng cho mục đích tiếp thị.

Chia sẻ thông tin cá nhân của bạn

Tùy thuộc vào sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan và các hạn chế cụ thể đối với thông tin nhạy cảm, khi cần thiết, chúng tôi có thể cần chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân về bạn cho các tổ chức sau:

• Bất kỳ thực thể liên quan nào của thị trường quả việt quất trên thế giới cung cấp tài chính và các dịch vụ khác cho thị trường việt quất;
• Các nhà cung cấp dịch vụ và cố vấn chuyên gia, những người chúng tôi đã ký hợp đồng cung cấp cho thị trường việt quất với hành chính, tài chính, thuế, bảo hiểm, nghiên cứu hoặc các dịch vụ khác;
• Báo cáo tín dụng hoặc các cơ quan tham khảo;
• Nếu bạn được giới thiệu đến thị trường việt quất bởi bên thứ ba, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân và tài khoản về bạn với họ, các công ty liên quan và người được cấp phép hoặc đại diện được ủy quyền của họ;
• Các nhà cung cấp tín dụng, tòa án, tòa án và cơ quan quản lý theo thỏa thuận hoặc ủy quyền theo luật; Và
• Bất cứ ai được ủy quyền bởi một cá nhân, theo quy định của cá nhân đó hoặc hợp đồng.

Nếu có tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho một tổ chức không được liệt kê ở trên, chúng tôi sẽ có được sự đồng ý miễn phí và có thông tin của bạn. Trong một số trường hợp, bản chất của sản phẩm hoặc dịch vụ bạn yêu cầu có thể yêu cầu chúng tôi tiết lộ thông tin của bạn ở nước ngoài và các quốc gia mà chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn sẽ phụ thuộc vào hoàn cảnh cụ thể của bạn. Khi chúng tôi tiết lộ thông tin của bạn (bao gồm các tiết lộ xuyên biên giới), chúng tôi được yêu cầu thực hiện các biện pháp để đảm bảo thông tin của bạn được xử lý theo các tiêu chuẩn áp dụng tại Vanuatu và nếu có, với luật điều chỉnh dữ liệu. Các tiêu chuẩn đã nói ở trên áp dụng cho việc chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân của bạn, trừ khi, trong những trường hợp hiếm hoi, chúng tôi đã có được sự đồng ý miễn phí và có thông tin của bạn để không thực hiện các biện pháp này hoặc không cần phải làm như vậy.

Có được sự đồng ý của bạn

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn đồng ý sử dụng và/hoặc tiết lộ thông tin cá nhân về bạn theo những cách cụ thể. Ví dụ: chúng tôi cần sự đồng ý của bạn nếu chúng tôi cần sử dụng thông tin của bạn cho một mục đích không liên quan đến mục đích mà chúng tôi đã thu thập thông tin của bạn ở vị trí đầu tiên.

Tùy thuộc vào hoàn cảnh của bạn, sự đồng ý có thể được thể hiện (ví dụ: bạn đồng ý rõ ràng với việc sử dụng thông tin của bạn bằng cách đánh dấu vào một hộp) hoặc ngụ ý bằng một số hành động bạn thực hiện hoặc không thực hiện (ví dụ, thỏa thuận của bạn được ngụ ý bởi thực tế là bạn đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện sản phẩm của mình có chứa thông tin về việc sử dụng hoặc tiết lộ).

Sử dụng cookie và công nghệ theo dõi khác

(Các) trang web của chúng tôi có liên kết đến các trang web của bên thứ ba bên ngoài có thể mang lại lợi ích cho bạn. Xin lưu ý rằng các trang web của bên thứ ba này không được bao phủ bởi chính sách quyền riêng tư này và các trang web này không tuân theo các tiêu chuẩn và quy trình bảo mật của chúng tôi.

Chúng tôi cũng sử dụng cookie để cung cấp cho bạn quyền truy cập vào một số trang nhất định của trang web của chúng tôi mà không cần phải đăng nhập mỗi lần bạn truy cập. Tương tự như vậy, chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài độc lập để theo dõi Traf và sử dụng trên (các) trang web của chúng tôi. Xin lưu ý rằng cookie cookie là những đoạn văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính của bạn để giúp chúng tôi xác định loại trình duyệt và cài đặt bạn đang sử dụng, nơi bạn đã ở trên trang web của chúng tôi, những gì bạn đã tải xuống, bạn đến từ đâu và để đảm bảo thông tin của bạn được bảo mật. Mục đích của cookie là cung cấp cho bạn trải nghiệm phù hợp và hiệu quả hơn trên (các) trang web của chúng tôi, bao gồm cả việc trình bày các trang web theo nhu cầu hoặc sở thích của bạn.

Cookie thường được sử dụng trên nhiều trang web trên internet và bạn có thể chọn nếu và làm thế nào một cookie sẽ được chấp nhận bằng cách thay đổi tùy chọn và tùy chọn của bạn trong trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng bạn không thể truy cập một số phần trên trang web của chúng tôi nếu bạn chọn vô hiệu hóa sự chấp nhận cookie trong trình duyệt của mình, đặc biệt là các phần an toàn của trang web. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên bật cookie để có lợi từ tất cả các dịch vụ trên (các) trang web.

Cũng xin lưu ý rằng chúng tôi liên tục cải thiện chức năng trên (các) trang web của chúng tôi. Điều này có thể có nghĩa là một sự thay đổi đối với cách thu thập hoặc sử dụng thông tin cá nhân. Tác động của bất kỳ thay đổi công nghệ nào có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, sẽ được thông báo trong chính sách quyền riêng tư này vì nó có thể được cập nhật theo thời gian.

Quản lý thông tin cá nhân

Thị trường việt quất thực hiện tất cả các biện pháp phòng ngừa hợp lý để bảo vệ thông tin và dữ liệu cá nhân của bạn khỏi lạm dụng và mất mát, và từ việc truy cập trái phép, điều chỉnh và tiết lộ bằng cách đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn chỉ có thể được truy cập bởi những người được ủy quyền đúng để có quyền truy cập.

Chúng tôi đào tạo nhân viên xử lý thông tin cá nhân của bạn để tôn trọng tính quan trọng của thông tin khách hàng và sự riêng tư của các cá nhân. Chúng tôi coi các vi phạm quyền riêng tư của khách hàng rất nghiêm túc và sẽ áp dụng các hình phạt thích hợp, bao gồm cả việc sa thải.

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong sự kết hợp của các cơ sở lưu trữ máy tính an toàn và các hồ sơ dựa trên giấy và các hồ sơ khác, và không phân biệt định dạng thông tin, chúng tôi thực hiện các bước để bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ khỏi can thiệp, lạm dụng, mất mát, truy cập trái phép, điều chỉnh hoặc tiết lộ. Chúng tôi duy trì bảo mật vật lý, chẳng hạn như khóa và hệ thống bảo mật, qua các cửa hàng và cơ sở dữ liệu điện tử và giấy của chúng tôi. Chúng tôi cũng duy trì bảo mật máy tính và mạng. Ví dụ: chúng tôi sử dụng rewalls (các biện pháp bảo mật cho Internet) và các biện pháp bảo mật khác như mã và mật khẩu nhận dạng để kiểm soát quyền truy cập vào các hệ thống máy tính. Chúng tôi liên tục duy trì và giám sát các hệ thống bảo mật trực tuyến của mình để đảm bảo rằng các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi được bảo mật và thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ một cách thích hợp khi bạn sử dụng các dịch vụ này.

Thông tin cá nhân của bạn cũng có thể được xử lý bởi chúng tôi và/hoặc các nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba (bao gồm lưu trữ và chuyển nhượng) bên ngoài St. Vincent và Grenadines.

Bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Bạn có thể giúp thị trường việt quất để bảo vệ quyền riêng tư của mình bằng cách thông báo về các yêu cầu bảo mật của chúng tôi và liên hệ với chúng tôi ngay lập tức nếu chi tiết liên hệ của bạn thay đổi.

Chúng tôi cũng yêu cầu bạn giữ thông tin khách hàng cá nhân của bạn như mật khẩu và chi tiết người dùng liên tục và an toàn mọi lúc. Điều này có nghĩa là bạn không nên tiết lộ thông tin người dùng cá nhân của mình cho bất kỳ người nào khác. Bạn nên liên hệ với Blueberry Market ngay lập tức nếu bạn tin rằng thông tin người dùng cá nhân của bạn có thể đã được tiết lộ cho người khác hoặc nếu bạn muốn thay đổi mật khẩu hoặc chi tiết người dùng của mình.

Truy cập thông tin cá nhân của bạn

Bạn có quyền tìm hiểu thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn, bao gồm cả thông tin chúng tôi có được thông qua hệ thống báo cáo tín dụng. Bạn nên liên hệ với Blueberry Market nếu bạn muốn tìm hiểu về thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn (xin lưu ý rằng yêu cầu của bạn nên được thực hiện bằng văn bản vì lý do bảo mật và chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi cho phép bạn truy cập). Chúng tôi thường có thể đối phó với yêu cầu của bạn ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu yêu cầu phức tạp, thì yêu cầu đó sẽ được xử lý trong vòng 14 đến 30 ngày làm việc. Hơn nữa, tùy thuộc vào sự phức tạp của yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể cần tính phí để trang trải chi phí xác minh ứng dụng và định vị, truy xuất, xem xét và sao chép bất kỳ tài liệu nào được yêu cầu. Nếu thông tin tìm kiếm là rộng rãi, chúng tôi sẽ tư vấn và tiết lộ chi phí có khả năng trước và có thể giúp yêu cầu của bạn nếu được yêu cầu.

Sửa thông tin cá nhân của bạn

Nếu bạn tin rằng các thị trường việt quất thông tin cá nhân nắm giữ bạn là không chính xác, không đầy đủ hoặc lỗi thời do thay đổi địa chỉ và các trường hợp cá nhân khác, bạn nên liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ nhanh chóng cập nhật bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác, không đầy đủ hoặc lỗi thời. Chúng tôi có thể cập nhật thông tin cá nhân của bạn qua điện thoại hoặc qua email từ địa chỉ email đã đăng ký của bạn (xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ cần phải xác nhận danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ sửa đổi nào).

Thể hiện mối quan tâm về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn xem xét hoặc tin rằng bất kỳ hành động nào của chúng tôi đều vi phạm chính sách quyền riêng tư này nếu không thì không tôn trọng quyền riêng tư của bạn, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi bằng các phương pháp sau:

• Email: khách hàng-care@blueberrymarkets.com

Bạn vẫn còn thắc mắc

Không tìm thấy câu trả lời bạn đang tìm kiếm? Vui lòng trò chuyện với nhóm thân thiện của chúng tôi.